近日，興業(yè)銀行重慶永川支行柜員在辦理柜面小額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)異地戶籍個人客戶頻繁柜面小額取現(xiàn)，敏銳察覺其與近期涉案賬戶新型交易特征“客戶存在通過柜面將電信詐騙涉案資金取款轉(zhuǎn)移”的行為相似，立即通知會計主管，啟動警銀聯(lián)動預(yù)案，聯(lián)系轄區(qū)派出所報警，成功堵截電詐資金取現(xiàn)。

從柜臺到指尖，從面對面到屏到屏……面對本輪疫情，重慶銀行在重慶銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，克服種種困難，不斷拓寬線上金融服務(wù)渠道，創(chuàng)新線上服務(wù)場景，延伸線上服務(wù)觸角，全力保障金融服務(wù)始終“在線”，為打贏這場疫情“殲滅戰(zhàn)”筑起堅實金融保障防線。

疫情當(dāng)下，興業(yè)銀行重慶分行堅持疫情防控與金融服務(wù)兩手抓、兩不誤，積極主動履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，嚴格落實重慶銀保監(jiān)局等監(jiān)管部門的各項工作部署，貼近客戶需求，確保金融服務(wù)“不打烊”，對重點領(lǐng)域以及受疫情影響較大的行業(yè)、企業(yè)提供金融支持。同時，急防疫之所急，組織號召青年員工支援抗疫一線，捐贈社區(qū)疫情防控所需物資，在人員和物資上為社區(qū)疫情防控貢獻金融力量。

面對當(dāng)前復(fù)雜多變的疫情防控形勢，浦發(fā)銀行重慶分行積極履行社會責(zé)任，貫徹落實市委、市政府及各級監(jiān)管機構(gòu)決策部署，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營發(fā)展，精準發(fā)力，以一系列有態(tài)度、有速度、有溫度的金融服務(wù)舉措，確保疫情期間“防疫不松懈、服務(wù)不斷檔”，用實際行動詮釋浦發(fā)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

近段時間，面對嚴峻復(fù)雜的疫情防控形勢，中國人壽重慶市分公司在統(tǒng)籌做好疫情防控工作的同時，廣大黨員、干部員工以實際行動擔(dān)負起保障特殊時期的各項金融保險服務(wù)責(zé)任，確保聯(lián)絡(luò)服務(wù)“不間斷”，e化服務(wù)“不停歇”，保證各項業(yè)務(wù)和金融服務(wù)高效運轉(zhuǎn)。

當(dāng)前，全市疫情形勢依然嚴峻復(fù)雜，疫情防控工作正處于攻堅期、關(guān)鍵期。連日來，浦發(fā)銀行重慶分行嚴格落實市委、市政府和各級監(jiān)管機構(gòu)工作決策部署，主動作為，迎難而上，堅持疫情防控和金融服務(wù)兩手抓、兩不誤，扎實推進各項疫情防控工作，落實各項金融服務(wù)措施，為廣大客戶提供有溫度的服務(wù)，展現(xiàn)浦發(fā)銀行社會擔(dān)當(dāng)。

近日，重慶市新一輪疫情暴發(fā)，形勢嚴峻復(fù)雜。興業(yè)銀行重慶分行堅持疫情防控與金融服務(wù)兩手抓、兩不誤，迅速行動，主動作為、綜合施策，牢筑金融抗疫防線。

近期，浦發(fā)銀行重慶分行堅決貫徹疫情防控要求，在國家外匯管理局重慶外匯管理部的指導(dǎo)和支持下，迅速轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)模式，線上線下共同發(fā)力，制定疫情期間跨境業(yè)務(wù)差異化操作方案，及時為客戶排憂解難。

為全力做好疫情防控工作，以實際行動打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，中國太保壽險重慶分公司黨委鼓勵干部員工逆行“疫”線，并發(fā)布《致全司黨員的疫情防控倡議書》，號召全轄黨員率先垂范，積極參加疫情防控，助力構(gòu)筑健康屏障，用堅守和奉獻書寫“太保藍”的忠誠與擔(dān)當(dāng)。

浦發(fā)銀行重慶分行提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力做好疫情期間金融服務(wù)保障工作。一方面堅持精準發(fā)力，加大對轄內(nèi)抗疫保供企業(yè)的信貸資源傾斜；另一方面堅持黨建引領(lǐng)，該行各黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶頭立足崗位，積極落實各項助企紓困政策，支持實體經(jīng)濟發(fā)展，為防控疫情、助力實體經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展貢獻金融力量。

近期，浦發(fā)銀行重慶分行不斷優(yōu)化金融保障服務(wù)，堅持疫情防控與金融服務(wù)兩手抓、兩不誤，促進各項業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運行，確保金融服務(wù)不斷檔。

近日，因疫情影響，浦發(fā)銀行重慶分行多家網(wǎng)點開啟了“暫停營業(yè)，居家辦公”的工作模式，但各項業(yè)務(wù)并未停止。居家辦公期間，浦發(fā)永川支行員工通過電話、微信等方式協(xié)助客戶堵截了3萬元電信詐騙資金損失。

面對新冠疫情蔓延的嚴峻形勢，浦發(fā)銀行重慶分行牢記金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過線上線下服務(wù)體系，確保疫情期間涉外金融服務(wù)順暢提供，用實際行動為涉外企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)保障，助力全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

疫情當(dāng)前，浦發(fā)志愿者勇毅前行，共克時艱，用實際行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

十年來，中國人壽在全市柜面服務(wù)不斷優(yōu)化升級，統(tǒng)一柜面著裝，規(guī)范服務(wù)行為和用語、建立適老服務(wù)的愛心驛站、打造高科技智能柜面，實現(xiàn)了智能、智聯(lián)、智享，展現(xiàn)出新時代保險業(yè)柜面服務(wù)的精神風(fēng)貌。