唐先生購(gòu)買了一臺(tái)捷豹轎車，可剛提沒多久，他就發(fā)現(xiàn)車內(nèi)老是出現(xiàn)異響。而4s店給出的解決辦法，讓他是氣不打一處來(lái)。
唐先生車輛的左側(cè)下邊梁，有不少劃痕，還有噴漆補(bǔ)漆的痕跡。唐先生告訴記者，這臺(tái)車是10月31號(hào)，他在兩江新區(qū)惠通陸華4s店，花27萬(wàn)多元購(gòu)買的。
11月7號(hào)，唐先生把車送到4s店進(jìn)行檢修，維修師傅經(jīng)過(guò)檢查，確認(rèn)了異響的存在。
唐先生說(shuō)，從12月7號(hào)到12月19號(hào)，4s店又對(duì)異響問(wèn)題進(jìn)行了幾次檢修。由于問(wèn)題一直沒有解決，12月19號(hào)，4s店的維修師傅提出，要把問(wèn)題上報(bào)廠家，讓唐先生等待答復(fù)，沒想到，12月22號(hào)，唐先生接到4s店的電話，對(duì)方告知他，異響已經(jīng)解決了，不過(guò)結(jié)果，卻讓唐先生傻眼了。
采訪時(shí)，4s店相關(guān)負(fù)責(zé)人何先生表示，維修師傅當(dāng)時(shí)確實(shí)是將情況上報(bào)給了廠家，之所以產(chǎn)生異響，是因?yàn)殇X合金材質(zhì)，在高速下釋放應(yīng)力時(shí)，會(huì)發(fā)出聲響。
4S店的何先生表示，維修師傅確實(shí)沒有提前告知車主處理方案，考慮到給車主帶來(lái)了不好的體驗(yàn)，他們已經(jīng)跟廠家申請(qǐng)了補(bǔ)償。
截止到記者發(fā)稿時(shí)，雙方還在就處理方案進(jìn)一步協(xié)商。
