三百多位老年人報(bào)團(tuán)到海南三亞旅游，然而到了機(jī)場(chǎng)之后，卻被告知行程有變，機(jī)票都還沒買。12月19號(hào)，我們630報(bào)道此事后，引起了兩江新區(qū)旅游執(zhí)法部門的高度重視。在相關(guān)職能部門的介入下，目前事情已經(jīng)得到妥善處理。
12月初，三百多位老年人報(bào)名參加了奇妙時(shí)光國(guó)際旅行社（重慶）有限公司組織的雙飛海南三亞的旅行團(tuán)，每人的團(tuán)費(fèi)為1580元。12月18日，旅行社通知老年人到機(jī)場(chǎng)集合，然而，到了機(jī)場(chǎng)之后，旅行社卻告知老人們行程有變，因?yàn)榇蠹业臋C(jī)票還沒有落實(shí)。
旅行社的黃先生解釋說，之所以出現(xiàn)機(jī)票問題，是因?yàn)樗麄兟眯猩绨彦X打給了合作伙伴，但是合作伙伴沒有給參團(tuán)的老年人購(gòu)票。
在兩江新區(qū)社會(huì)發(fā)展局和市場(chǎng)監(jiān)督管理局的督促和協(xié)調(diào)下，截至12月29號(hào)，涉事旅行社已經(jīng)將所有團(tuán)費(fèi)，全部退給了318位參團(tuán)老人。
記者再次來到奇妙時(shí)光國(guó)際旅行社（重慶）有限公司，工作人員黃先生告訴記者，雖然錢已經(jīng)全部退了，但是公司目前正在全力配合相關(guān)部門的調(diào)查取證工作，并且進(jìn)行全面整改。
針對(duì)這起事件，兩江新區(qū)旅游執(zhí)法部門對(duì)市民朋友，也有鄭重提醒。
