周先生是網(wǎng)約車司機,去年一月,妻子通過微信,給車輛購買了一份保險。去年8月,周先生在跑網(wǎng)約車時,發(fā)生了交通事故,經(jīng)過定損維修,周先生花了3200多元。不過,直到現(xiàn)在,這筆維修費還是沒有著落。
周先生妻子介紹,去年年初,微信上有一位姓劉的業(yè)務員,給她推薦了一款車險。他們決定購買,花了6000多元。沒想到,今年8月,周先生駕車在沙坪壩西環(huán)立交上,發(fā)生了交通事故。
記者注意到,周先生購買的實際是 太保山西機動車服務有限公司的統(tǒng)籌保險,車輛發(fā)生事故后,維修理賠金額有11萬元。 周先生表示, 當時他把交巡警開具的事故責任認定書、事故 現(xiàn)場照片等資料,發(fā)給了太保公司的工作人員,隨后,工作人員要求他,自己先把車先送到修理廠維修。
周先生表示,當時,維修廠定損維修花了3200元。等到車修理好了,太保公司的業(yè)務員卻聯(lián)系不上了。
自己墊付了維修費后,周先生多次催促對方支付維修費用,但對方一直沒有支付。轉(zhuǎn)眼4個多月過去了,周先生感覺情況不妙。
輾轉(zhuǎn)4個月,為何又要重新定損呢?記者嘗試撥打 太保山西機動車服務有限公司的客服電話、以及當時負責給周先生定損的業(yè)務員電話,但都無人接聽。隨后,記者查詢了相關(guān)資料, 太保山西機動車服務有限公司的經(jīng)營范圍中,并不包括車輛保險業(yè)務。天天630已經(jīng)多次報道了車主購買統(tǒng)籌車險難理賠的情況。所謂的“統(tǒng)籌險”也并非保險產(chǎn)品,并沒有得到金融監(jiān)管部門的認可,本質(zhì)屬于交通運輸內(nèi)部的行業(yè)互助,購買統(tǒng)籌險的車主會承擔更多的風險。天天630提醒各位車主,一定要分清“保險”和“統(tǒng)籌”的區(qū)別,購買保險時最好問清楚,避免遇到和周先生一樣的情況。