為讓博物館服務(wù)既有“熱度”,更有“溫度”,重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)近日下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好博物館開放服務(wù)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),就博物館開放服務(wù),打出“取消預(yù)約、豐富供給、延長(zhǎng)時(shí)間”等組合拳,全面促進(jìn)全市博物館提升服務(wù)品質(zhì),更好發(fā)揮博物館“大學(xué)?!惫δ堋?/p>
從2024年7月18日起,除重慶中國(guó)三峽博物館、重慶紅巖革命歷史博物館、重慶大轟炸遺址陳列館和重慶科技館4家博物館外,全市其余117家免費(fèi)開放博物館一律取消預(yù)約,觀眾憑身份證等有效證件可現(xiàn)場(chǎng)入館參觀。
7月18日,游客正在重慶自然博物館內(nèi)參觀恐龍化石。(受訪方供圖)
為提高入館便捷化,《通知》要求取消預(yù)約的博物館增加入館通道,優(yōu)化安檢流程,縮短觀眾的排隊(duì)時(shí)間。保留預(yù)約的博物館,進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約制度,盡可能為觀眾參觀提供便利服務(wù)。收費(fèi)類博物館也應(yīng)采取有效措施,方便觀眾及時(shí)購票入館。
同時(shí),《通知》還要求各博物館優(yōu)化參觀環(huán)境,完善配套設(shè)施設(shè)備,提供遮陽防暑、飲用水、休息等服務(wù)項(xiàng)目,讓服務(wù)更有溫度。重點(diǎn)場(chǎng)館、熱門場(chǎng)館應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,通過適當(dāng)延長(zhǎng)開放時(shí)間等方式,更大限度滿足公眾參觀需求。
孩子們走進(jìn)歌樂山革命紀(jì)念館陳列館。
截至目前,包括江津博物館、巴蜀古代建筑博物館、馮玉祥紀(jì)念館、張治中紀(jì)念館、郭沫若紀(jì)念館等在內(nèi)的博物館已經(jīng)開始延時(shí)開放,將原本的閉館時(shí)間推遲了1小時(shí)。
此前,重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)就動(dòng)員全市博物館,整合博物館優(yōu)勢(shì)資源,集中打造“暑期研學(xué)季”,策劃推出45項(xiàng)活動(dòng),豐富學(xué)生暑期文化生活。
這次,《通知》進(jìn)一步要求,博物館要樹立以展覽為中心的理念,充分利用館藏資源,或以聯(lián)合辦展、借展等方式,策劃推出高質(zhì)量的原創(chuàng)性展覽。
要著力推動(dòng)博物館從實(shí)體館向數(shù)字館轉(zhuǎn)型,加快“重慶云上博物館”建設(shè),充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),拓展博物館傳播渠道。要通過舞臺(tái)表演、沉浸式體驗(yàn)、虛擬展廳等文物活化新方式,增強(qiáng)觀眾體驗(yàn)感。