金秋九月,伴隨著清爽的秋風(fēng),“金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動拉開了序幕。
9月21日,為了切實提升金融知識“適老性”,培養(yǎng)“銀發(fā)族”的金融安全意識,結(jié)合當(dāng)前侵害金融消費者合法權(quán)益和危害金融穩(wěn)定安全的熱點問題,中國人壽重慶市分公司在分公司旗艦店舉辦了“國壽漫時光之金融知識普及”活動,向受邀來店的25位長者客戶和臨柜客戶宣傳金融知識和金融風(fēng)險防范技能。
多樣化宣傳,營造濃厚活動氛圍
分公司以讓客戶“聽得懂、記得住、用得上”為目標(biāo),不僅在旗艦店內(nèi)設(shè)置了金融知識宣傳專區(qū),擺放了不同金融消費者群體差異化的金融知識宣傳材料,還采用張貼宣傳海報、電視投屏、樹立《金融消費者8大權(quán)益》《理性投訴“五注意”》等宣傳展板、滾動LED顯示屏、發(fā)放《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法學(xué)習(xí)百問百答》口袋書、《重慶市保險業(yè)金融知識系列宣傳資料》三折頁等宣傳方式,使客戶在店內(nèi)隨處都可以了解到豐富的金融知識。
聚焦安全熱點問題,警官宣傳反詐知識
活動特別邀請到渝中區(qū)反詐中心的周警官,為客戶帶來了精彩的反詐課程。具有豐富反詐經(jīng)驗的周警官通過講述發(fā)生在身邊的真實案例,為大家普及了常見的詐騙形式,如金融投資詐騙、網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙、“殺豬盤”詐騙、冒充公檢法詐騙等,引導(dǎo)大家樹立防詐意識,避免上當(dāng)受騙、遭受財產(chǎn)損失。經(jīng)過周警官生動地宣講,客戶充分掌握了預(yù)防詐騙的相關(guān)知識和技能,紛紛拿出手機拍攝周警官制作的反詐課件,并表示以后當(dāng)自己或者身邊的人遇到疑似詐騙時,會提高警惕,分辨詐騙陷阱。
學(xué)習(xí)音樂相冊制作,豐富長者業(yè)余生活
為了增加活動的趣味性,豐富長者客戶業(yè)余生活,主持人現(xiàn)場教學(xué),指導(dǎo)長者客戶制作音樂相冊,大家熱情高漲,按照教程把自己平時拍攝的照片和視頻做成一個個精美的音樂相冊,并分享到了家人群和朋友圈。同時,工作人員還為客戶解答了壽險APP操作等業(yè)務(wù)問題,讓客戶感受到了公司更便捷更高效更貼心的服務(wù)。
此次“國壽漫時光之金融知識普及”活動現(xiàn)場氛圍熱烈,不僅普及了長者客戶的金融知識,提升了風(fēng)險防范意識,也讓大家學(xué)到了如何維護(hù)自身的合法權(quán)益,如何防范理財風(fēng)險,豐富有趣的活動到了現(xiàn)場客戶的一致好評。分公司將繼續(xù)關(guān)注社會熱點,圍繞生產(chǎn)生活所需的金融知識開展普及活動,持續(xù)為客戶送上有溫度的金融服務(wù)。