“快再預(yù)約一個(gè)明天下午2點(diǎn)半的號(hào)。”剛從醫(yī)生診室出來(lái)，63歲的陳秀英就趕緊在手機(jī)上把號(hào)掛了，這樣，自己明天來(lái)看病就方便許多。
此前，女兒花了點(diǎn)時(shí)間，教會(huì)陳秀英網(wǎng)上掛號(hào)、取號(hào)。“現(xiàn)在，科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，我們老年人看病越來(lái)越節(jié)省時(shí)間?！标愋阌⒑芨锌?，智慧助老真的便捷！
讓“慢速度”的老人跟上互聯(lián)網(wǎng)的“快時(shí)代”，重慶一直在行動(dòng)。依靠科技賦能，借力智慧助老，如今的重慶，智能導(dǎo)診、自動(dòng)診斷、掃碼體檢，這些聽(tīng)起來(lái)“很快、很潮”的場(chǎng)景，正逐漸成為緊跟老人生活的新常態(tài)。
智慧醫(yī)療，打造老人診療“直通車(chē)”
“秦廷菊，女，84歲，血壓高壓190，低壓100，目前不能說(shuō)話(huà)，不能站立……”上午十點(diǎn)左右，重慶市榮昌區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)生鐘翠萍手機(jī)提示音響起，這是家庭醫(yī)生小張，通過(guò)慢性病分層分色管理系統(tǒng)，向她發(fā)出的秦廷菊轉(zhuǎn)診申請(qǐng)及其病況。
之前，秦奶奶在家中，高血壓突然升高，女兒緊急致電家庭醫(yī)生小張前來(lái)查看。
檢查結(jié)果不理想，但小張很篤定。因?yàn)槿缃瘢瑯s昌區(qū)慢病分層分色管理系統(tǒng)的建立，讓她手中有“糧”，心中不慌。
她冷靜仔細(xì)地把秦奶奶病況錄入系統(tǒng)后，屏幕上出現(xiàn)了“紫色”的預(yù)警提示。她知道，這意味著秦奶奶病情危急，須立即轉(zhuǎn)入榮昌區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)一步治療。
看到“轉(zhuǎn)診”提示的鐘翠萍，立即安排接診。同時(shí)，吳家鎮(zhèn)衛(wèi)生院派救護(hù)車(chē)前往秦廷菊家中，接秦奶奶入住榮昌區(qū)人民醫(yī)院。
得益于慢性病分層分色系統(tǒng)的精準(zhǔn)判定，秦廷菊從在家發(fā)病到順利入院，前后只花了一小時(shí)。
再經(jīng)過(guò)十多天的治療，秦廷菊的血壓、腦梗塞已經(jīng)控制住。分層分色系統(tǒng)也在此時(shí)提示“秦廷菊可以回到當(dāng)?shù)亍獏羌益?zhèn)中心衛(wèi)生院進(jìn)行康復(fù)治療?！?/span>
這種省時(shí)省力還省錢(qián)的健康管理服務(wù)方式，秦廷菊很滿(mǎn)意。
近年來(lái)，榮昌區(qū)慢病人口較多，老齡患者占比較大，近80%。 如何借助科技力量，實(shí)現(xiàn)包括高血壓在內(nèi)的所有慢病管理的科學(xué)化與智能化，成為擺在眾多老年病醫(yī)療機(jī)構(gòu)面前的亟需解決的問(wèn)題。
榮昌區(qū)借助重慶醫(yī)改“東風(fēng)”，創(chuàng)新思路，建立慢性病分層分色管理系統(tǒng)。分層，指根據(jù)病情嚴(yán)重程度分別轉(zhuǎn)入相應(yīng)的村衛(wèi)生室、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院（甲等衛(wèi)生院）和區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。分色，指按照血壓、血糖值的不同，以及危險(xiǎn)因素、并發(fā)癥和靶器官受損等因素，分為綠色、黃色、紅色、紫色。綠色代表低危、黃色表示中危、紅色表示高危，而紫色則意味著很高危。
總之，通過(guò)系統(tǒng)，能精準(zhǔn)了解居民健康情況和既往診療記錄數(shù)據(jù)，智能化識(shí)別并判定慢病患者危險(xiǎn)等級(jí)和顏色，及時(shí)預(yù)警需要轉(zhuǎn)診的慢性病患者。目前，榮昌區(qū)已有三萬(wàn)多人受惠。
“互聯(lián)網(wǎng)＋”，讓養(yǎng)老可以“私人訂制”
稱(chēng)個(gè)重就可以看出代謝，骨密度儀器一掃描就知道是否缺鈣。76歲的劉斌奶奶到重慶市九龍坡區(qū)楊家坪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體檢，面對(duì)“健康小屋”里一排嶄新的智能設(shè)備，驚奇不已。
“健康小屋”是重慶市老年病醫(yī)院，借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，聯(lián)合九龍坡區(qū)衛(wèi)生健康委打造的，它為老年人提供免費(fèi)體檢測(cè)量、健康宣教和干預(yù)指導(dǎo)等服務(wù)。
“智能健康小屋”內(nèi)擁有8臺(tái)智能設(shè)備，分別用于測(cè)量身高體重、人體成分、血壓血糖、肺功能、骨密度、心電圖、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8個(gè)項(xiàng)目。檢測(cè)后，智能化體檢設(shè)備會(huì)同步儲(chǔ)存并分析檢查結(jié)果，通過(guò)微信將體檢報(bào)告和評(píng)估報(bào)告?zhèn)鬏斀o本人；同時(shí)，通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療信息系統(tǒng)將體檢數(shù)據(jù)傳輸至重慶市老年病醫(yī)院進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)老人進(jìn)行個(gè)性化地健康指導(dǎo)和干預(yù)。
在工作人員的指導(dǎo)下，劉斌奶奶拿著自己的專(zhuān)屬二維碼，依次在各個(gè)設(shè)備前掃碼后做檢查，做完全套還不到1小時(shí)。
不僅出現(xiàn)在重慶九龍坡區(qū)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，重慶市萬(wàn)州區(qū)鐘鼓樓街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，也實(shí)現(xiàn) “私人訂制”的助老服務(wù)。
老人如需上門(mén)服務(wù)，只需下載中心開(kāi)發(fā)的一款A(yù)PP，就可以隨時(shí)隨地在手機(jī)上根據(jù)自己需求下單。同時(shí)，在每個(gè)老人居住的房間安裝了紅外線(xiàn)感應(yīng)燈，人到燈亮，人離燈熄，既減少了老人夜間活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，也能及時(shí)將信息傳送給工作人員。該區(qū)太白街道養(yǎng)老服務(wù)中心則設(shè)有呼叫座席系統(tǒng)，通過(guò)居家安防和為老人佩戴智能手表的方式，讓服務(wù)中心和子女及時(shí)了解老人的狀況,第一時(shí)間提供關(guān)懷和幫助。同樣，他們還可以通過(guò)手機(jī)軟件，為居家老人開(kāi)展助餐等日常生活類(lèi)服務(wù)。
科技賦能，家門(mén)口有了健康“守門(mén)員”
在重慶市璧山區(qū)中鐵任之健康城里，老人們身上帶著一張銀行卡大小的白色卡片，這張卡片可以說(shuō)是一張“萬(wàn)能卡”。老人們只要輕輕一刷卡，就能自由進(jìn)出社區(qū)，在社區(qū)里用餐、消費(fèi)，還能進(jìn)行健康檢查、上傳健康數(shù)據(jù)、調(diào)取健康檔案。小卡片的背后是一個(gè)智慧健康養(yǎng)老云平臺(tái)，平臺(tái)將社區(qū)門(mén)禁、餐飲系統(tǒng)、物業(yè)管理、健康管理、醫(yī)療服務(wù)等多個(gè)子系統(tǒng)打通融合。
這張小卡片還有一個(gè)重要功能——定位呼叫。卡片上有一個(gè)醒目的藍(lán)色呼叫按鈕，一旦遇上危險(xiǎn)，老人們只要按下這個(gè)按鈕，璧山區(qū)建立的智慧健康養(yǎng)老云平臺(tái)，就會(huì)迅速鎖定老人位置并調(diào)取老人信息。借助社區(qū)內(nèi)的高清攝像頭，工作人員可以立即查看現(xiàn)場(chǎng)情況，并聯(lián)系附近的安保及醫(yī)護(hù)人員趕往現(xiàn)場(chǎng)施救。
事實(shí)上，這僅是重慶科技賦能養(yǎng)老服務(wù)中的一個(gè)縮影。
在渝北區(qū)，智能健康養(yǎng)老產(chǎn)品應(yīng)用的推廣如火如荼。渝北區(qū)開(kāi)發(fā)智慧養(yǎng)老應(yīng)用管理系統(tǒng)，運(yùn)用健康管理類(lèi)可穿戴設(shè)備、智能定位手環(huán)、紅外線(xiàn)意外監(jiān)測(cè)儀、無(wú)創(chuàng)體檢儀等產(chǎn)品，打造出集“科技化、智能化、數(shù)字化、虛擬化”助老服務(wù)模式。
智慧助老，重慶一直在路上
“以前沒(méi)有自己的微信，賣(mài)點(diǎn)小菜都是用的隔壁攤位的收款碼，每天都麻煩他們?，F(xiàn)在好了，工作人員教我開(kāi)通了微信，學(xué)會(huì)了怎么使用，以后就不用再麻煩他們了！”現(xiàn)場(chǎng)參與培訓(xùn)的張婆婆滿(mǎn)臉笑容地說(shuō)。
近日，重慶市落實(shí)國(guó)家有關(guān)精神，開(kāi)展“智慧助老”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
工作人員手把手教社區(qū)老年居民使用智能手機(jī)，圍繞最基本、最常用、與生活最貼切的一些操作技巧，特別針對(duì)使用微信、閱讀新聞、在線(xiàn)掛號(hào)、在線(xiàn)購(gòu)物等內(nèi)容進(jìn)行講解，在手把手的操作與面對(duì)面的溝通中，最大限度幫助老人們享受到信息化時(shí)代帶來(lái)的便利。
除了手機(jī)軟件的基礎(chǔ)使用，老人們還學(xué)習(xí)到了搶紅包、發(fā)紅包、看公眾號(hào)等微信的使用方法，方便他們能和家人、朋友進(jìn)行更便捷的溝通互動(dòng)。老人們現(xiàn)場(chǎng)互相交流心得，學(xué)習(xí)氛圍濃厚， 在遇到困難時(shí)積極向現(xiàn)場(chǎng)的工作人員們請(qǐng)教，“智慧助老”智能手機(jī)培訓(xùn)活動(dòng)深受廣大老年朋友們的歡迎?！敖窈筮€將努力擴(kuò)大規(guī)模，為更多老人服務(wù)。”有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
