養(yǎng)老保險資格認證每12個月進行一次，過期不辦會影響?zhàn)B老金的發(fā)放，這讓一些年齡偏大不會使用智能手機的獨居老人犯了難。為解決群眾的急難愁盼，自養(yǎng)老保險資格認證工作開展以來，考慮到轄區(qū)內(nèi)60歲及以上已享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇的老年人大多數(shù)不會使用智能手機、自身身體行動受限等情況，萬州區(qū)高筍塘街道苗圃社區(qū)組織工作人員走進居民樓院、家中，為群眾在家門口提供養(yǎng)老認證服務(wù)。
“來，您看著手機屏幕，眨眨眼睛?！薄霸倏拷c，好了，認證成功啦?！薄眨谌f州區(qū)新城路128號的院壩里，對前來辦理認證的老年人，社區(qū)工作人員一對一為老人輸入身份信息，幫助進行認證。
“我的孩子都在外地工作，這個認證我自己也不會弄，多虧了社區(qū)工作人員來給我們幫忙。”工作人員熱情的服務(wù)讓前來認證的周阿姨贊不絕口。
社區(qū)工作人員為老人進行認證。李成敏 攝
針對高齡、重病、孤寡等特殊人群，社區(qū)工作人員主動上門進行認證。
“譚伯伯，看著手機屏幕，靠近點，眨眼睛……”當天，苗圃社區(qū)的工作人員來到譚老伯的家中，為他進行生存認證，耐心講解養(yǎng)老保險政策，將暖心服務(wù)送到百姓家里。
譚老伯因病癱瘓多年，無法行動，再加上年事較高，不會使用智能手機，線上認證比較困難。
“通過上門認證服務(wù)，既能掌握轄區(qū)特殊群體的真實現(xiàn)狀，又可以幫助他們解決認證難題，讓群眾見到實效、得到實惠?！泵缙陨鐓^(qū)相關(guān)負責(zé)人表示。
截至目前，社區(qū)已成功為2000多位居民完成了養(yǎng)老保險資格認證工作，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)承諾。
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